Verkaufspsychologie
Kauf- und Entscheidungsverhalten verstehen und Verkaufsgespräche professionell, ethisch und kundenorientiert gestalten.
Dieser Fachbereich bündelt Kompetenzen für professionelle Verkaufsgespräche, strategische Kundenentwicklung, wirksames Marketing und die Steuerung von Vertrieb und Marktleistung. Sie können mit einem Einzelkurs beginnen oder direkt eine umfassendere Qualifikation wählen.
Einzelkurse bilden den gezielten Einstieg. Zweier-Kurspakete verbinden zwei Themen, Zertifikatslehrgänge vertiefen eine Spezialisierung und Diplomlehrgänge bilden die umfassendste Qualifikationsstufe.
Der gezielte Einstieg in ein klar abgegrenztes Fachthema.
Kauf- und Entscheidungsverhalten verstehen und Verkaufsgespräche professionell, ethisch und kundenorientiert gestalten.
Aktive, zielgerichtete und abschlussorientierte Verkaufsgesprächsführung – von der Vorbereitung bis zum sicheren Abschluss.
Systematischer Ansatz zur nachhaltigen Steigerung von Vertriebsleistung und -effizienz durch klare Prozesse und Steuerung.
Systematische Betreuung strategisch wichtiger Kunden – Account-Planung, Buying-Center-Analyse und Kundenentwicklung.
Planung, Organisation und Steuerung von Verkaufsaktivitäten sowie Führung und Entwicklung von Verkaufsteams.
Kennzahlen und Instrumente zur wirtschaftlichen Steuerung von Vertrieb und Marketing – von der Umsatzplanung bis zum Dashboard.
Strategische und operative Grundlagen marktorientierter Unternehmensführung – von der Marktanalyse bis zum Marketingkonzept.
Konkrete Planung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen – Kampagnen, Kommunikation und Erfolgsmessung.
Steuerung von Produkten und Dienstleistungen über den gesamten Lebenszyklus – Strategie, Entwicklung und Markteinführung.
Marken-, Patent-, Design- und Urheberrecht – wie geistiges Eigentum entsteht, geschützt und wirtschaftlich verwertet wird.
Lauterkeitsrecht, Kartellrecht und Fusionskontrolle – die Grenzen zulässiger Werbung und zulässigen Marktverhaltens.
Zwei zusammengehörende Themen in einer abgestimmten Kombination.
Die psychologischen und kommunikativen Grundlagen erfolgreicher Verkaufsgespräche – ideal für den Einstieg in den Verkauf.
Persönliche Verkaufskompetenz trifft strukturierte Vertriebsprozesse – für erfahrene Verkäufer mit Optimierungsanspruch.
Strategische Entwicklung wichtiger Kundenbeziehungen und systematische Steuerung der zugehörigen Verkaufsprozesse.
Strategische Marketingplanung und die konkrete Umsetzung von Kampagnen in einem durchgängigen Paket.
Für Produktmanager und Verantwortliche für die Entwicklung oder Positionierung von Produkten und Dienstleistungen.
Positionierung und Markenführung zusammen mit dem rechtlichen Schutz von Marken, Designs und Inhalten.
Strategische Kundenbetreuung und die Verträge, in denen sie verbindlich wird.
Allgemeine finanzwirtschaftliche Steuerung verbunden mit der wirtschaftlichen Bewertung von Vertrieb und Marketing.
Vertiefte Spezialisierung mit gemeinsamer Praxisaufgabe und SMA-Zertifikat.
Verkaufsgespräche professioneller führen, Kunden besser verstehen und Verkaufsprozesse erfolgreich gestalten.
Schlüsselkunden gezielt entwickeln, professionell verhandeln und wirtschaftlich steuern.
Vertriebsergebnisse systematisch steuern und Verkaufsteams erfolgreich führen und entwickeln.
Märkte analysieren, Angebote klar positionieren und Marketingmaßnahmen wirksam planen und messen.
Marken und Produkte am Markt positionieren und dabei rechtlich sicher auftreten.
Kundenbeziehungen strategisch entwickeln und die zugehörigen Verträge sicher gestalten.
Umfassende Qualifikationen mit Abschlussarbeit beziehungsweise besonderem Lehrgangsprofil.
Die umfassende Qualifikation für Verkaufsleiter: professionell verkaufen, Vertrieb strategisch steuern und Mitarbeiter erfolgreich führen.
Strategische Kundenbeziehungen professionell entwickeln, wirtschaftlich steuern und komplexe Kundenprojekte erfolgreich umsetzen.
Marketingbereiche strategisch führen, Budgets und Kampagnen steuern und Marken rechtlich sicher aufbauen.
Wir beraten Sie zur passenden Kombination aus Fachgebiet und Ausbildungsumfang.