Power Selling
Aktive, zielgerichtete und abschlussorientierte Verkaufsgesprächsführung – von der Vorbereitung bis zum sicheren Abschluss.
Der Kurs Power Selling vermittelt praxisorientierte Methoden für eine aktive, zielgerichtete und abschlussorientierte Verkaufsgesprächsführung. Im Mittelpunkt stehen systematische Vorbereitung, professionelle Bedarfsermittlung, überzeugende Nutzenargumentation und der sichere Verkaufsabschluss.
Behandelt werden Rolle, Haltung und Selbstverständnis erfolgreicher Verkäufer sowie Gesprächseröffnung, Vertrauensaufbau, Fragetechniken und aktives Zuhören. Die Bedarfsermittlung umfasst Situations-, Problem-, Motiv- und Entscheidungsfragen.
Darauf aufbauend werden Nutzenargumentation, Storytelling, Einwandbehandlung und Preisargumentation trainiert. Der Abschluss umfasst Kaufsignale, Abschluss- und Alternativfragen sowie die Vereinbarung verbindlicher nächster Schritte inklusive Nachbereitung und Nachfassen.
Inhalte im Überblick
- Gesprächsvorbereitung & Selbstmanagement
- Kontaktaufbau & Vertrauensbildung
- Bedarfsermittlung & Fragetechniken
- Nutzenargumentation & Storytelling
- Einwand- & Preisbehandlung
- Abschlusstechniken & Nachbearbeitung
Lern- & Prüfungsstruktur
- Vollständiger Moodle-Kurs
- Didaktisch aufbereitete Lernunterlagen
- Quizzes und Selbsttests
- Kursbezogene Praxis-, Seminar- oder Projektarbeit
- Persönliche Bewertung
- Schriftliches Kurzfeedback
- SMA-Mikrozertifikat